1. 我要如何查詢配送進度？

    您於登入會員後，至『訂單/配送進度查詢』查詢配送狀況，訂單狀態：配送中-表示已通知廠商出貨；已配送-表示廠商已送交貨運寄送。

  2.  我可以指定送貨地點嗎？

    您可以在填寫訂單資料時的收件人欄位，輸入您指定的送貨地址，唯目前部份離島地區無法配送，敬請見諒。

  3. 請問配合的宅配公司是哪一家？

    主要為『台灣宅配通』，部份商品及配送區域之因素略有不同。

  4.  多久可以收到商品呢？除特殊原因外（預購、特別訂製商品除外）

    一般在訂單確認後兩天內(不含例假日)將貨品運送到指定地點

  5.  訂單已超過配送時間為何還沒收到商品？

    請您至「畫面右下角：客服中心」與我們聯絡，我們將儘速為您查詢商品流向。