網路訂貨之退換貨方式如下說明：

1.僅接受產品瑕疵換貨，恕不接受更換其他商品。

2.若訂單資訊或商品有任何問題，請於商品送達起7日內(含國定例假日)與我們的客服聯繫，逾期恕不受理。

3.欲換貨商品必須保維持所有商品、贈品、附件、包裝、附隨文件、發票或資料的完整。

4.退貨請與客服人員聯繫並提供完整的訂購人姓名、聯絡地址、電話及原因，以利儘速處理。

5.購買及拆封請注意:商品一經拆封無法恢復全新販售就會酌收「整新費」。(價格以實際報價為主)。

6.鑑賞期非試用期，家電/3C類資通訊商品/軟體商品一經開封會酌收商品之售價20-40%整新費。

7.大型家電(洗衣機/冰箱/電視/空調/酒櫃/洗碗機)經到府安裝後之商品，會酌收商品之售價40%整新費

※其他相關細則請詳見 退換貨政策。

取消訂單

1.欲取消訂單請與客服人員聯繫，待取消設定完成後再請您重新下訂。

2.若該商品已在配送途中，則表示您將會收到商品或已經收到，請您在7天內使用網站「連絡我們」或來電客服專線，辦理退貨。

3.若商品已經交付物流但因消費者因素拒收或無法送達者，仍會收取寄出運費。

4.本賣場所有商品皆是含運費標價。

5.依消保法第19條規定，消費者均得於7日猶豫期內，無條件解約退貨，無須負擔任何費用及退貨運費，但若有行政院所定合理例外情事者，不在此限；

6.依行政院經濟部公告「零售業等網路交易定型化契約應記載事項」第9點「運費」規定：「企業經營者應記載寄送商品運費之計價及負擔方式」，本公司會酌收商品寄出運費，計費表如下：

電視-75吋以上-3000元

電視-75吋以下-2000元

冰箱-對開-3000元

冰箱-非對開-2000元

洗衣機-滾筒-3000元

洗衣機-直立-2000元

冷氣-分離式-2000元

冷氣-窗型-1500元

其餘大家電(長寬高加總151公分以上)-1000元

其餘小家電(長寬高加總150公分以下)-300元